Słownik marketingu cyfrowego

Pojęcia, które pojawiają się w poradnikach. Każde wyjaśnione tak, żeby dało się je zrozumieć bez czytania całego tekstu.

ad_storage: Parametr zgody na pliki cookie reklamowe, z którego korzystają Google Ads i tagi innych platform reklamowych. Więcej w poradniku
Advantage+: Automatyczny dobór odbiorców w zestawie reklam. Twoje ustawienia są w nim sugestią, poza którą algorytm może wyjść. Więcej w poradniku
AI Max: Ustawienie kampanii w wyszukiwarce, które poszerza zapytania poza ustawione słowa kluczowe. Działa jak współczesna wersja dopasowania przybliżonego. Więcej w poradniku
Akcelerator: Narzędzie, które przyspiesza wynik wynikający z fundamentów firmy. Przyspiesza zarówno wzrost, jak i stratę, bo samo z siebie nie zmienia jakości oferty. Więcej w poradniku
Analityka: Pomiar ruchu i wyników, dzięki któremu wiesz, która złotówka pracuje. Bez niego decyzje o budżecie opierają się na przeczuciu. Więcej w poradniku
analytics_storage: Parametr zgody na pliki cookie analityczne. Od niego zależy pełny pomiar w Google Analytics. Więcej w poradniku
API konwersji: Przesyłanie zdarzeń z serwera, uzupełniające dane zbierane przez przeglądarkę. W polskim panelu Meta tak nazywa się Conversions API. Więcej w poradniku
Atrybucja: Sposób przypisywania zasługi za konwersję kanałom i reklamom, z którymi klient miał kontakt przed zakupem. Więcej w poradniku
Aukcja reklamowa: Rozstrzygnięcie, które trwa ułamek sekundy po wpisaniu zapytania i decyduje, czyja reklama się wyświetli i na której pozycji. Więcej w poradniku
B2B: Business to Business, czyli sprzedaż innym firmom. Decyzje są przemyślane, długie i zwykle podejmowane przez kilka osób. Więcej w poradniku
B2C: Business to Consumer, czyli sprzedaż klientom indywidualnym. Decyzje są szybsze i mocniej oparte na emocjach. Więcej w poradniku
Baner zgód: Okno na stronie, w którym użytkownik akceptuje albo odrzuca pliki cookie. Obsługuje je narzędzie do zarządzania zgodami, zintegrowane z trybem zgody Google. Więcej w poradniku
Bańka informacyjna: Sytuacja, w której opinie pochodzą z wąskiej grupy ludzi i nie odpowiadają temu, co myśli cały rynek. Więcej w poradniku
Budżet całkowity: Kwota na cały okres kampanii z datą początku i końca. Tylko przy nim działa harmonogram wyświetlania reklam w wybranych dniach i godzinach. Więcej w poradniku
Budżet dzienny: Kwota, którą Meta dąży wydać średnio każdego dnia. Rozliczana tygodniowo, więc w lepsze dni system wydaje więcej, a w gorsze mniej. Więcej w poradniku
Budżet marketingowy: Kwota przeznaczana na działania reklamowe w danym okresie. W tym poradniku mowa o budżecie mediowym, czyli pieniądzach wpłacanych bezpośrednio do systemu reklamowego. Więcej w poradniku
Buyer persona: Opis tego, dlaczego klient kupuje. Obejmuje jego problemy, cele, motywacje, obawy i sposób podejmowania decyzji. Więcej w poradniku
CBO: Budżet kampanii, w panelu oznaczony jako Advantage+. Algorytm sam dzieli pieniądze między zestawy reklam, faworyzując te z najtańszymi wynikami. Więcej w poradniku
Cel kampanii: Pierwsza decyzja w Menedżerze Reklam, na poziomie kampanii. Meta ma sześć celów, a każdy uruchamia inny algorytm szukania ludzi w Twojej grupie odbiorców. Więcej w poradniku
Cel marketingowy: To, do czego prowadzi każde działanie marketingowe. W ostatecznym rozrachunku jeden: zwiększenie dochodu firmy. Więcej w poradniku
Cel SMART: Cel konkretny, mierzalny, osiągalny, odpowiedni i ograniczony w czasie, na przykład 110 dodań do koszyka w ciągu 14 dni. Więcej w poradniku
Cyfrowa forteca: Własna strona internetowa jako jedyny kawałek internetu należący w całości do firmy, w odróżnieniu od profili w mediach społecznościowych. Więcej w poradniku
Cytat źródłowy: Wypowiedź prawdziwej osoby, do której prowadzi link w odpowiedzi. Można ją przeczytać w całości i sprawdzić, kto ją napisał. Więcej w poradniku
DebugView: Widok w GA4, który pokazuje na osi czasu zdarzenia z urządzenia w trybie debugowania. Służy do sprawdzenia konfiguracji przed publikacją. Więcej w poradniku
Deduplikacja: Scalanie tego samego zdarzenia wysłanego z przeglądarki i z serwera w jedno, dzięki wspólnemu identyfikatorowi zdarzenia. Więcej w poradniku
Demand Gen: Typ kampanii Google Ads nastawiony na generowanie popytu. Wyświetla reklamy w YouTube, Discover, Gmailu, Mapach i sieci reklamowej, poza wyszukiwarką. Więcej w poradniku
Demografia: Twarde dane o kliencie, takie jak płeć, wiek, miejsce zamieszkania, wykształcenie, zawód i sytuacja rodzinna. Więcej w poradniku
Dopasowanie do wyrażenia: Słowo kluczowe w cudzysłowie. Reklama wyświetla się na zapytania, które zawierają znaczenie tej frazy, także z dodatkowymi słowami. Więcej w poradniku
Dopasowanie produktu do rynku: Stan, w którym istnieje realny popyt na to, co sprzedajesz, i klienci kupują bez przekonywania ich, że w ogóle mają problem. Więcej w poradniku
Dopasowanie przybliżone: Słowo kluczowe wpisane bez znaków. Reklama może się wyświetlać na zapytania powiązane z nim bardzo luźno. Więcej w poradniku
Dopasowanie ścisłe: Słowo kluczowe w nawiasach kwadratowych. Reklama wyświetla się tylko na zapytania o tym samym znaczeniu albo zamiarze. Więcej w poradniku
Dopychacz: Kanał, który dokłada sprzedaż obok głównych kanałów reklamowych, ale ich nie zastępuje. Więcej w poradniku
Drabina zdarzeń: Sposób optymalizacji, w którym zaczynasz od zdarzenia łatwego do zebrania, na przykład dodania do koszyka, i przechodzisz na trudniejsze, gdy kampania zbiera dość danych. Więcej w poradniku
Dwóch świadków: Sytuacja, w której dwa narzędzia opisują to samo zdarzenie inaczej, bo patrzą z innego miejsca, a oba podają prawdę. Więcej w poradniku
Dystrybucja: Sposób, w jaki klient fizycznie albo cyfrowo dociera do produktu lub usługi. Część oferty, bo decyduje, gdzie i kiedy klient ją spotka. Więcej w poradniku
Etykieta: Znacznik, który nadajesz kampaniom, grupom, słowom kluczowym i reklamom, żeby filtrować i segmentować raporty bez dzielenia kampanii. Więcej w poradniku
Faza uczenia się: Okres po uruchomieniu zestawu reklam, w którym algorytm szuka osób wykonujących zdarzenie optymalizacji. Do wyjścia z niej potrzebuje około 50 zdarzeń w 7 dni. Więcej w poradniku
Generowanie popytu: Pokazywanie oferty osobom, które jej jeszcze nie szukają, i budzenie potrzeby edukacją. Najczęściej Meta Ads, TikTok albo kampanie Demand Gen w Google Ads. Więcej w poradniku
Główny wyłącznik: Rola trybu zgody w kontenerze GTM. Decyduje, kiedy każdy tag ma prawo się uruchomić. Więcej w poradniku
Google Tag Manager: Bezpłatne narzędzie Google do zarządzania kodami śledzenia. Na stronie instalujesz jeden kod, a wszystkie tagi dodajesz w panelu. Więcej w poradniku
Grupa niestandardowa: Grupa odbiorców zbudowana z realnego kontaktu z Twoją firmą, na przykład z odwiedzin strony, listy klientów albo interakcji z profilem i filmami. Więcej w poradniku
Grupa podobnych odbiorców: Grupa ludzi, których Meta wybiera na podstawie podobieństwa do Twojej grupy źródłowej, na przykład kupujących. To zimny ruch, który jeszcze Cię nie zna. Więcej w poradniku
Grupa reklam: Folder ze słowami kluczowymi i reklamami na jeden temat. W kampanii w wyszukiwarce zwykle 5 do 20 słów kluczowych. Więcej w poradniku
Grupa zasobów: Odpowiednik grupy reklam w Performance Max. Zbiór tekstów, obrazów, wideo i logo, z których Google składa reklamy, zwykle jedna na kategorię produktów lub usług. Więcej w poradniku
Intencja wyszukiwania: Zamiar, z jakim ktoś wpisuje frazę. Ta sama sprawa może być wpisana przez kogoś, kto chce się czegoś dowiedzieć, zrobić coś sam albo kupić. Więcej w poradniku
Język klienta: Słowa, którymi klient sam opisuje swój problem. Zwykle bardziej konkretne i emocjonalne niż słowa, którymi opisuje go marketer. Więcej w poradniku
Język korzyści: Sposób pisania, w którym każda cecha produktu lub usługi zamienia się w odpowiedź na wynik, obawę, czas albo wysiłek klienta. Więcej w poradniku
Kampania: Poziom konta Google Ads, na którym ustawiasz budżet dzienny, lokalizacje, cel i sposób ustalania stawek. Dzielisz konto na kampanie według celu biznesowego. Więcej w poradniku
Kampania brandowa: Kampania wyświetlana na zapytania zawierające nazwę Twojej firmy. Zbiera najtańszy ruch od ludzi, którzy i tak chcieli u Ciebie kupić. Więcej w poradniku
Kanibalizacja: Sytuacja, w której nowa kampania przejmuje ruch innej kampanii na tym samym koncie, najczęściej tanie zapytania o markę, i pokazuje go jako swoją zasługę. Więcej w poradniku
Karta podarunkowa: Przedpłacony bon na produkt lub usługę. W strategii płatnych poleceń klient kupuje go ze zniżką, ale może go tylko komuś podarować. Więcej w poradniku
Katalog produktowy: Plik z produktami sklepu wgrany do Meta. System pobiera z niego zdjęcia i ceny, żeby wyświetlać odbiorcom spersonalizowane karuzele produktów. Więcej w poradniku
Komfortowa kwota: Największa suma, którą możesz wydać miesięcznie na reklamę bez wpływu na płynność firmy i bez nieprzespanych nocy. Więcej w poradniku
Komitet zakupowy: Grupa osób, które w firmie biorą udział w decyzji o zakupie: inicjator, decydent, użytkownicy, eksperci techniczni i osoby filtrujące oferty. Więcej w poradniku
Komponenty: Dawniej rozszerzenia reklam. Linki do podstron, objaśnienia, numer telefonu i inne dodatki, które powiększają reklamę i wpływają na jej Ranking. Więcej w poradniku
Kontener: Zbiór tagów, reguł i zmiennych dla jednej strony internetowej. Ma identyfikator zaczynający się od liter GTM. Więcej w poradniku
Konwersja: Etap, na którym klient wykonuje działanie, na którym Ci zależy, na przykład kupuje albo wysyła zapytanie. Więcej w poradniku
Konwersja Dodatkowa: Konwersja widoczna w raportach, ale niewykorzystywana do ustalania stawek. Służy do czytania lejka, na przykład dodanie do koszyka przed zakupem. Więcej w poradniku
Konwersja po wyświetleniu: Sprzedaż przypisana reklamie, którą klient tylko zobaczył, bez kliknięcia. OpenAI liczy ją w oknie jednego dnia, jeśli ją włączysz. Więcej w poradniku
Konwersja Podstawowa: Konwersja z ustawieniem "Główne działanie wykorzystywane do optymalizacji ustalania stawek". Na niej uczą się strategie inteligentne i to ona trafia do kolumny Konwersje. Więcej w poradniku
Konwersje rozszerzone: Ustawienie konta, które przesyła do Google zaszyfrowane dane podane przez klienta, na przykład e-mail, i odzyskuje konwersje tracone przez blokady plików cookie. Więcej w poradniku
Koszt na wynik: Średnia kwota, jaką płacisz za jedno zdarzenie optymalizacji, na przykład za kontakt albo zakup. Widzisz ją w kolumnach Menedżera Reklam. Więcej w poradniku
Koszt pozyskania klienta: Kwota, którą wydajesz na zdobycie jednego nowego klienta. W płatnych poleceniach bywa ujemna, bo to klient płaci Tobie. Więcej w poradniku
Koszt sprzedaży: Wydatki na reklamę podzielone przez liczbę sprzedaży, które ta reklama przyniosła. W panelach reklamowych występuje jako CPA. Więcej w poradniku
Lejek marketingowy: Model drogi klienta od pierwszego kontaktu z firmą do zakupu i powrotu. Na każdym etapie część ludzi odpada, stąd kształt lejka. Więcej w poradniku
Lejek sprzedażowy: Etapy, przez które przechodzi klient od pierwszego kontaktu z firmą do zakupu. W B2B jest długi i ma wiele punktów styku, w B2C bywa skrócony do kilku kliknięć. Więcej w poradniku
Leniwy algorytm: Strategia inteligentna, która z kilku konwersji Podstawowych wybiera tę najłatwiejszą do zdobycia i coraz skuteczniej kupuje ruch, który ją wykonuje, zamiast ruchu, który płaci. Więcej w poradniku
Lider strat: Produkt lub usługa sprzedawana po kosztach albo ze stratą, żeby przyciągnąć klientów, którzy przy okazji kupią rzeczy z wysoką marżą. Więcej w poradniku
Lokalizacja konwersji: Ustawienie na poziomie zestawu reklam, które mówi, dokąd trafia człowiek po kliknięciu, na przykład na witrynę, do formularza błyskawicznego albo na czat. Więcej w poradniku
Magia zielonych cyferek: Wycinek panelu reklamowego pokazany bez marży, kontekstu i okresu, tak żeby wynik wyglądał lepiej niż sytuacja firmy. Więcej w poradniku
Magnes na kontakty: Darmowa treść, na przykład e-book, webinar albo poradnik, za którą odbiorca zostawia dane kontaktowe. Główne narzędzie generowania popytu. Więcej w poradniku
Marketing: Trzecia warstwa, czyli perswazja, która ma do oferty przekonać, na przykład reklamy, wyszukiwarka i media społecznościowe. Więcej w poradniku
Marketing bezpośredniej reakcji: Marketing nastawiony na natychmiastową reakcję odbiorcy: zamówienie, zapytanie, telefon. Mierzy się go konwersjami, nie zasięgiem. Więcej w poradniku
Marketing organiczny: Działania, za które nie płacisz platformie: strona i blog, SEO, media społecznościowe, wizytówka Google, e-mail i wideo. Kosztują czas i pracę. Więcej w poradniku
Marketing płatny: Kupowanie widoczności w systemach reklamowych. Efekt pojawia się od razu i znika w dniu, w którym przestajesz płacić. Więcej w poradniku
Marża: Część przychodu, która zostaje po odjęciu kosztu produktu. Od niej zależy, czy wysoki ROAS przynosi pieniądze. Więcej w poradniku
Menedżer Firmy: Miejsce w ekosystemie Meta, w którym trzymasz zasoby firmy: Fanpage, konta reklamowe, źródła danych, metody płatności i dostępy pracowników oraz agencji. Więcej w poradniku
Menedżer Reklam: Panel pod adresem facebook.com/adsmanager, w którym tworzysz, edytujesz, opłacasz i analizujesz kampanie reklamowe. Więcej w poradniku
Menedżer zdarzeń: Część panelu Meta, w której tworzysz piksel, sprawdzasz napływające zdarzenia i konfigurujesz jego ustawienia. Więcej w poradniku
Model atrybucji: Reguła tego przypisywania. W Google Ads i w GA4 domyślny jest model oparty na danych, a alternatywą ostatnie kliknięcie. Więcej w poradniku
Modelowanie konwersji: Szacowanie konwersji, których nie da się zmierzyć, na przykład u osób bez zgody na pliki cookie. Każde narzędzie robi to według własnych zasad. Więcej w poradniku
Modelowanie zachowań: Szacowanie przez Google tego, czego nie da się zmierzyć u osób bez zgody, na podstawie anonimowych, ograniczonych sygnałów. Więcej w poradniku
Obiekcja: Obawa, która stoi między klientem a zakupem, na przykład strach przed rozczarowaniem po złych doświadczeniach z inną firmą. Więcej w poradniku
Obiekcje: Obawy i wątpliwości, które powstrzymują klienta przed zakupem, na przykład strach, że wdrożenie będzie zbyt skomplikowane. Więcej w poradniku
Oferta: Druga warstwa, czyli produkt lub usługa, dostęp do nich i polityka cenowa. Więcej w poradniku
Oferta high ticket: Oferta premium w cenie wielokrotnie wyższej od standardowej, skierowana do niewielkiej części klientów i ograniczona liczbą miejsc. Więcej w poradniku
Okno konwersji: Liczba dni od kliknięcia w reklamę, w których narzędzie wciąż przypisuje konwersję tej reklamie. Więcej w poradniku
Okres nauki: Pierwsze tygodnie kampanii z automatycznymi stawkami, w których algorytm szuka, kto konwertuje. Na koncie bez danych może się nie kończyć. Więcej w poradniku
Okres nauki kampanii: Pierwsze tygodnie działania, w których system reklamowy zbiera dane, a część budżetu z definicji idzie na wnioski, a nie na sprzedaż. Więcej w poradniku
Okres porównawczy: Okres, z którym zestawiasz wynik kampanii, najlepiej ten sam miesiąc rok wcześniej. Bez niego nie odróżnisz efektu kampanii od sezonu. Więcej w poradniku
Parametr zdarzenia: Dodatkowa informacja wysyłana razem ze zdarzeniem. Przy wyświetleniu strony są to między innymi adres strony, adres strony poprzedniej i czas zaangażowania. Więcej w poradniku
Performance Max: Typ kampanii Google Ads, który jednym budżetem wyświetla reklamy w wyszukiwarce, sieci reklamowej, YouTube, Gmailu, Mapach i Discover, a podział między nimi zostawia algorytmowi. Więcej w poradniku
Piksel Meta: Skrypt JavaScript umieszczany na każdej podstronie witryny, który przekazuje do Meta informacje o działaniach odwiedzających. W nowszym interfejsie nosi nazwę zbioru danych. Więcej w poradniku
Plik produktowy: Plik z listą produktów sklepu, ich tytułami, zdjęciami i cenami. Z niego powstają reklamy produktowe w Google i w ChatGPT. Więcej w poradniku
Podcel: Mierzalny przystanek na drodze do sprzedaży, na przykład ruch na stronie, wysłany formularz albo dodanie do koszyka. Więcej w poradniku
Pomiar zaawansowany: Ustawienie strumienia danych, dzięki któremu GA4 sam zbiera między innymi przewinięcia strony, kliknięcia w linki wychodzące, odtworzenia wideo i wyszukiwania w witrynie. Więcej w poradniku
Popyt: Realne zapotrzebowanie rynku na produkt lub usługę. Bez niego żadna oferta ani żaden marketing nie wygenerują sprzedaży. Więcej w poradniku
Popyt istniejący: Sytuacja, w której ludzie już wpisują w wyszukiwarkę nazwę Twojej usługi albo problemu, który ona rozwiązuje. Więcej w poradniku
Porównywalność: Stopień, w jakim klient może zestawić Twoją ofertę jeden do jednego z ofertą konkurencji. Im wyższa, tym większą rolę w decyzji gra cena. Więcej w poradniku
PPC: Model rozliczenia, w którym płacisz za kliknięcie w reklamę, a nie za jej wyświetlenie. Angielski skrót od pay per click. Więcej w poradniku
Problem głęboki: To, co naprawdę nie daje klientowi spokoju, na przykład wstyd przed gośćmi albo strach, że kolejna firma zostawi zacieki. Więcej w poradniku
Problem powierzchowny: To, co klient mówi wprost i czego szuka w wyszukiwarce, na przykład brudna kanapa. Na nim konkuruje większość firm, głównie ceną. Więcej w poradniku
Proces decyzyjny: Droga klienta od zauważenia problemu do podpisania umowy albo zakupu. W B2B potrafi trwać miesiące i angażować kilka osób. Więcej w poradniku
Profil klienta idealnego: Opis tego, kto kupuje Twój produkt lub usługę, oparty na twardych danych, takich jak płeć, wiek, miejsce zamieszkania i zawód. W skrócie ICP, od angielskiego Ideal Customer Profile. Więcej w poradniku
Próg rentowności: Liczba klientów, przy której przychód z kampanii pokrywa jej koszt. Poniżej tej liczby kampania dokłada, powyżej zaczyna zarabiać. Więcej w poradniku
Próg rentowności ROAS: ROAS, przy którym kampania wychodzi na zero. Liczysz go, dzieląc sto przez marżę procentową. Przy marży 10% wynosi 1000%. Więcej w poradniku
Pułapka uruchom i zapomnij: Przekonanie, że Performance Max sam znajdzie klientów bez danych, zasobów i kontroli. Na nowym koncie kończy się płaceniem za naukę algorytmu. Więcej w poradniku
Ranking reklamy: Wartość liczona dla każdego reklamodawcy w aukcji. Składa się na nią sześć czynników, a stawka jest tylko jednym z nich. Więcej w poradniku
Raport wyszukiwanych haseł: Raport w Google Ads, który pokazuje, co ludzie naprawdę wpisali w wyszukiwarkę, zanim wyświetliła się Twoja reklama. Więcej w poradniku
Reddit Answers: Wyszukiwarka oparta na sztucznej inteligencji, która przeszukuje wątki na Reddicie i tworzy z nich odpowiedź z linkami do źródeł. Więcej w poradniku
Reguła: Warunek uruchomienia tagu, w angielskiej wersji trigger, nazywany też wyzwalaczem. Odpowiada na pytanie, kiedy tag ma zadziałać. Więcej w poradniku
Reklama elastyczna: Podstawowy format reklamy w wyszukiwarce. Podajesz kilka nagłówków i tekstów, a Google składa z nich reklamę dopasowaną do zapytania. Więcej w poradniku
Reklamy w ChatGPT: Płatne reklamy OpenAI wyświetlane pod odpowiedzią czatu, oznaczone jako sponsorowane. Widzą je użytkownicy planów Free i Go. Więcej w poradniku
Retencja: Etap po zakupie, w którym dbasz o klienta, sprzedajesz mu produkt uzupełniający i zachęcasz do powrotu. Więcej w poradniku
ROAS: Zwrot z wydatków na reklamę, czyli przychód podzielony przez koszt reklamy. Liczy przychód, a nie zysk. Więcej w poradniku
Rozważanie: Etap, na którym klient porównuje, szuka dowodów i odpowiedzi na swoje obawy, zanim się zdecyduje. Więcej w poradniku
Równanie Wartości: Model Alexa Hormoziego. Wartość oferty rośnie z wymarzonym wynikiem i prawdopodobieństwem jego osiągnięcia, a spada z czasem oczekiwania i wysiłkiem klienta. Więcej w poradniku
Ruch ciepły: Ludzie, którzy mieli już kontakt z firmą, na przykład odwiedzili stronę albo obejrzeli film. Do nich kierujesz remarketing. Więcej w poradniku
Ruch zimny: Ludzie, którzy jeszcze nie znają Twojej firmy. Komunikat musi ich z nią zapoznać. Więcej w poradniku
Rynek neutralny: Rynek, na którym popyt istnieje, ale nie rośnie gwałtownie. Działa na nim większość firm i tam oferta oraz marketing muszą być co najmniej dobre. Więcej w poradniku
Segmentacja: Podział rynku na grupy klientów o wspólnych cechach, żeby do każdej dotrzeć osobno i odpowiednim przekazem. Więcej w poradniku
SEO: Działania podnoszące pozycję strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Efekt buduje się miesiącami, ale potem pracuje bez dopłat. Więcej w poradniku
Sesja: Pojedyncza wizyta użytkownika na stronie, liczona od zdarzenia rozpoczęcia sesji. W GA4 jest jedną z metryk, a nie podstawową jednostką pomiaru. Więcej w poradniku
Sesja z zaangażowaniem: Sesja, która trwała co najmniej 10 sekund albo zawierała co najmniej dwa wyświetlenia stron, albo co najmniej jedno zdarzenie kluczowe. Więcej w poradniku
Strona docelowa: Miejsce, do którego kierujesz ruch z reklamy. Odpowiada za domknięcie sprzedaży po tym, jak reklama sprowadzi odwiedzającego. Więcej w poradniku
Strumień danych: Pojedyncze źródło danych w usłudze, czyli konkretna witryna albo aplikacja z wpiętym tagiem pomiarowym. Więcej w poradniku
Strzelanie ślepakami: Automatyczny dobór odbiorców na nowym koncie bez danych z piksela. Algorytm nie wie jeszcze, kto jest Twoim klientem, więc wydaje budżet na przypadkowe osoby. Więcej w poradniku
Sygnały dotyczące odbiorców: Podpowiedzi dla algorytmu, kim jest Twój klient, na przykład listy klientów, odwiedzający stronę albo tematy wyszukiwania. Wskazują kierunek nauki. Więcej w poradniku
Syndrom poprawnych kampanii: Konto, na którym każda kampania z osobna wygląda dobrze, ale razem konkurują o te same zapytania, docierają do tych samych ludzi i rozpraszają dane. Więcej w poradniku
Syndrom Waldka: Komunikacja, która zaczyna się od firmy, jej doświadczenia i dyplomów, zanim klient usłyszy cokolwiek o swoim problemie. Więcej w poradniku
Środowisko: Pierwsza warstwa modelu biznesowego, czyli rynek i odbiorcy. Odpowiada na pytanie, czy na Twoją ofertę istnieje realny popyt. Więcej w poradniku
Świadomość: Pierwszy etap lejka. Człowiek dowiaduje się, że firma istnieje i rozwiązuje jakiś problem. Więcej w poradniku
Świadomość marki: To, na ile ludzie znają i rozpoznają Twoją firmę. W małej firmie efekt uboczny kampanii, które sprzedają. Więcej w poradniku
Tag: Kod, który ma się uruchomić na stronie, na przykład tag Google Ads, tag Google Analytics albo piksel Meta. Odpowiada na pytanie, co ma zadziałać. Więcej w poradniku
Tryb podglądu: Narzędzie diagnostyczne GTM, które pokazuje na żywo, jakie zdarzenia zachodzą na stronie i które tagi się uruchomiły. Więcej w poradniku
Tryb zgody: Mechanizm Google, po angielsku Consent Mode, który przekazuje tagom informację, na co zgodził się użytkownik, i dostosowuje do tego pomiar. Więcej w poradniku
Użytkownik aktywny: Osoba, która weszła w interakcję z witryną, a nie tylko otworzyła ją i natychmiast zamknęła. To domyślna miara liczby ludzi w raportach GA4. Więcej w poradniku
Warstwa danych: Zestaw informacji o tym, co dzieje się na stronie, na przykład typ strony, produkt w koszyku albo wartość zakupu. GTM czyta z niej dane do tagów. Więcej w poradniku
Wartość koszyka: Średnia kwota jednego zamówienia. W promocjach liczy się ją razem z produktem promocyjnym, bo dopiero cały koszyk mówi, czy akcja zarabia. Więcej w poradniku
Wartość postrzegana: To, jak klient ocenia ofertę w swojej głowie przed zakupem. Może być wyższa albo niższa od wartości realnej i to na jej podstawie zapada decyzja. Więcej w poradniku
Wartość realna: Obiektywna suma tego, co klient otrzymuje po zakupie, na przykład sam produkt lub usługa, wsparcie, gwarancja, czas dostawy i jakość wykonania. Więcej w poradniku
Weryfikacja domeny: Potwierdzenie w Menedżerze Firmy, że domena należy do Ciebie, rekordem TXT w DNS, plikiem HTML albo meta tagiem w sekcji head. Więcej w poradniku
Wielka Oferta: Oferta zbudowana tak, żeby nie dało się jej porównać z żadną inną, dzięki dodatkom, gwarancji i formie, których nie ma u konkurencji. Więcej w poradniku
Wniosek o kliencie: Spostrzeżenie o kliencie, którego nie widać na pierwszy rzut oka, a który zmienia sposób, w jaki opisujesz ofertę. Więcej w poradniku
Wojna cenowa: Sytuacja, w której firmy sprzedające porównywalne oferty konkurują głównie obniżkami cen kosztem własnej marży. Więcej w poradniku
Współczynnik konwersji: Procent osób odwiedzających stronę, które wykonały konwersję. Liczysz go, dzieląc liczbę konwersji przez liczbę wejść. Więcej w poradniku
Wykluczające słowo kluczowe: Słowo lub fraza, która blokuje wyświetlenie reklamy, gdy pojawi się w zapytaniu, nawet jeśli zapytanie pasuje do Twojego słowa kluczowego. Więcej w poradniku
Wynik Jakości: Ocena w skali od 1 do 10 pokazująca, jak dobrze Twoja reklama i strona odpowiadają na zapytanie. Składa się z oczekiwanej klikalności, trafności reklamy i jakości strony docelowej. Więcej w poradniku
Zapisana grupa odbiorców: Zestaw ręcznych ustawień, czyli lokalizacji, wieku, płci i zainteresowań, zapisany pod nazwą, żeby używać go w kolejnych kampaniach. Więcej w poradniku
Zaspokajanie popytu: Obecność reklamy tam, gdzie klient sam szuka rozwiązania, które już zna. Najczęściej wyszukiwarka i reklamy produktowe w Google Ads. Więcej w poradniku
Zdarzenie: Pojedyncza akcja odnotowana przez GA4, na przykład wyświetlenie strony, przewinięcie jej w dół, pobranie pliku albo zakup. W GA4 wszystko jest zdarzeniem. Więcej w poradniku
Zdarzenie kluczowe: Zdarzenie oznaczone jako ważne dla firmy. W starszych wersjach GA4 i w wielu poradnikach nazywa się konwersją. Więcej w poradniku
Zdarzenie niestandardowe: Zdarzenie, które tworzysz sam, najczęściej na podstawie zdarzenia zbieranego automatycznie z dodatkowym warunkiem albo wysyłanego przez Google Tag Manager. Więcej w poradniku
Zdarzenie optymalizacji: Działanie, pod które algorytm szuka odbiorców, na przykład dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności albo zakup. Więcej w poradniku
Zdarzenie standardowe: Pozycja z zamkniętej listy akcji przygotowanej przez Meta, na przykład Zakup, Kontakt albo Dodanie do koszyka. Wdrożone w kodzie może przesyłać wartość, walutę i identyfikatory produktów. Więcej w poradniku
Zestaw reklam: Środkowy poziom struktury reklamy. Ustawiasz w nim lokalizację konwersji, grupę odbiorców, budżet, harmonogram i umiejscowienia. Więcej w poradniku
Zmienna: Pojemnik na wartość używaną w kilku miejscach, na przykład identyfikator konta Google Ads. Zmieniasz ją raz, a zmiana trafia do wszystkich tagów. Więcej w poradniku